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云南省公务员考试(云南省市场监管局发布告诫书 规范2026年公务员考试期间住宿价格行为)

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全省各住宿业经营者:

云南省2026年考试录用公务员笔试将于近期举行,为规范我省笔试期间住宿行业经营者价格行为,维护市场价格秩序及广大考生、家属合法价格权益,现对全省住宿行业经营者提醒告诫如下:

一、遵守《中华人民共和国价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规,严格执行明码标价规定,标价内容真实明确、清晰醒目,遵循公平、合法、诚实信用的定价原则合理定价,切实加强价格自律、规范自身价格行为,自觉接受监管部门和社会监督。

二、相关经营者应当在网络推销页面和经营场所的醒目位置,标明各类客房价格及服务内容,宣传图片应与客房实际状况相符。如有价格变动应及时调整并告知消费者,不得在标价之外加价销售客房或提供服务。

三、相关经营者在集中考试销售旺季,对已确定价格并已对外销售的客房,不得在消费者入住时临时加价。不得以低价诱骗消费者以高价进行结算。不得无正当理由大幅度或者变相大幅度提高价格。不得在住宿预订平台或线下预订过程中虚假折价、减价或者虚假价格比较。不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格及其他价格信息。不得无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺。不得不表示或者显著弱化表示对消费者不利的价格条件。对于因不可抗力因素导致的住宿服务变更或取消,应按照相关法律法规和合同约定妥善处理,不得借机收取不合理费用。

四、在第三方平台等渠道预定房间订单生效的情况下,不得单方面毁约或擅自提高价格。

五、严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格。

六、严禁相互串通、操纵客房价格。

对于经营者相互串通,操纵市场价格,造成商品价格较大幅度上涨或者捏造、散布涨价信息哄抬价格,实施价格欺诈等价格违法行为,市场监管部门最高可处以50万元罚款;情节严重的,责令停业整顿或吊销营业执照。

二审:陈唯一

终审:付晓海

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