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大家好,下面分享一道定义判断。根据上述定义,下列体现深层扮演的是做定义判断的最关键一点,一定要紧扣题干的定义。这里都说了一定是根据上述的定义。
·a 选项:服务员面对顾客投诉强忍怒火保持职业微笑。找到深层扮演的定义,强调内在情绪体验与外在表现一致性。这里都怒火中烧了,还保持职业微笑,所以就没有一自信。
·a 选项:排除。
所以c 选项也可以排除。
·第一选项:销售员因业绩压力自发对产品产生强烈信心。
·第二选项:业绩压力对产品。这个好像都是无关选项,扮演什么对产品产生强烈信心。所以这个一选项只是个人销售员,没有什么工作,对一个符合工作要求来说只是自己。业绩压力对产品要有强烈的信心,所以d 选项也可以排除。
所以这道题正确的答案就是b 选项。
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